Les produits Sparkle Unicorn doivent être stockés loin des sources de chaleur excessive et nettoyés exclusivement avec du savon neutre, en évitant l'utilisation de produits chimiques agressifs.

Le non-respect de ces instructions invalidera la possibilité de retour et aucun remboursement ne sera effectué.

Remplacement en laiton de couleur or ou argent

Les produits Sparkle Unicorn ne nécessitent aucun produit de nettoyage ou d'entretien spécifique.

Pour toute information sur les produits ou création de produits personnalisés vous pouvez nous écrire à notre e-mail :

info@sparkle-unicorn.it

ou contactez-nous sur Instagram, vous pouvez nous trouver sous :

@sparkleunicorn.official

Les produits seront expédiés depuis notre siège social dans les 15 jours ouvrables à compter de la date d'achat.

Les délais de livraison réels peuvent varier en fonction de la disponibilité du transporteur, d'éventuels problèmes dans le service d'expédition ou de problèmes liés à la production.

Pour tout besoin ou assistance, nous sommes toujours disponibles sur Instagram.

Vous pouvez retourner les articles achetés dans les 15 jours suivant la date de livraison.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Les produits retournés doivent être intacts, complets avec toutes les pièces et non endommagés ; dans le cas contraire, le retour ne sera pas accepté.

Si le retour ne respecte pas les conditions indiquées ci-dessus, le client devra supporter les frais de retour des articles.

ATTENTION : Tout dommage signalé plus de 14 jours après la livraison ne sera pas pris en charge.